1、一、分析研究哪些方面：　　宏观环境是指影响营销环境的一系列巨大的社会力量，主要是人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。

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2、　　微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。

3、　　二、定义解析：　　市场营销环境是泛指一切影响制约企业营销活动最普遍的因素，市场营销的竞争环境是指造成环境威胁和市场机会的主要力量和因素。

4、它可分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境。

5、对环境的研究是企业营销活动管理的最基本的课题。

6、　　三、市场营销竞争环境分析常用的方法为SWOT法，它是(优势)、(劣势)、(机会)、(威胁)的意思。

7、外部环境分析（机会与威胁） 　　环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。

8、它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。

9、随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短，引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求，从而市场上出现了许多新的机会。

10、内部环境分析（优势/劣势分析） 　　识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。

11、每个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通过“营销备忘录优势／劣势绩效分析检查表”的方式进行。

12、管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。

13、每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。

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