(资料图片仅供参考)
1、你好，国家邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（加拨当地区号）。
2、消费者可以采用电话申诉或登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用书信或传真形式申诉。
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